Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo “Condizioni
Generali”) regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall’azienda CAMICERIA DOMINIK DI CICONTE ANGELA PATRIZIA di SERRA SAN BRUNO al fine di assicurare
la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le
operazioni di vendita ed acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno
regolate dalle seguenti Condizioni Generali.
Registrazione
Gli utenti che intendono acquistare su www.camiceriadominik.it ed
usufruire dei servizi presenti sul sito devono effettuare la Registrazione.
L’utente che procede alla registrazione dichiara di aver preso visione
dell’informativa sulla Privacy, e che i dati personali inseriti siano
veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle
informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto ad informare
tempestivamente la Società.
Accettazione delle condizioni
di vendita
Il contratto stipulato tra l’azienda CAMICERIA
DOMINIK DI CICONTE ANGELA PATRIZIA ed il Cliente deve intendersi
concluso, anche solo in maniera parziale dell’ordine, da parte de CAMICERIA DOMINIK DI CICONTE ANGELA PATRIZIA.
Tale accettazione si ritiene sottintesa, previo comunicato, con qualsiasi
modalità, al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il
Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite
durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni
generali di vendita.
Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini
Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito www.camiceriadominik.it è concepito per
garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato
esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna.
Tuttavia, c’è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini
dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità
dei prodotti presenti all’interno del nostro magazzino. In questo caso sarà
nostra premura avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail
di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto
potrà decidere liberamente se annullare o meno l’ordine effettuato. In caso di
annullamento verrete immediatamente rimborsati della somma versata.
www.camiceriadominik.it
si riserva l’opportunità di evadere anche solo in maniera
parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a
magazzino.
Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti
all’interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non
corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell’articolo,
nonostante mostriamo molta cura ed attenzione anche in questo.
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite
Internet (on-line). Il cliente che invia l’ordine direttamente dal sito
riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica
(e-mail) di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo
numero d’ordine. Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia
(trascorsi alcuni minuti) il numero d’ordine, la proposta s’intenderà come non
accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi
o per carenza di prodotto.
È possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è
stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o mediante
comunicazione scritta da inviare tramite e-mail all’indirizzo camiceriadominik@gmail.com.
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto
di Recesso.
Prezzi di vendita
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito www.camiceriadominik.it vengono indicati
in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso.
Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico
del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. In
caso di discordanza dei prezzi, successivi all’ordine del Cliente, questi
verranno immediatamente comunicati al Cliente telefonicamente od a mezzo e-mail
che, senza nessuna penale, potrà recedere dall’impegno d’acquisto assunto.
Modalità e tempi di consegna
Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere, che
consegna entro 10/20 giorni lavorativi (salvo alcune eccezioni) successive
all’evasione dell’ordine in tutta Italia. Le spese di trasporto sono a carico
del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Per la merce non assicurata CAMICERIA
DOMINIK DI CICONTE ANGELA PATRIZIA non si assume alcuna responsabilità
riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i
acquistato/i e su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di
spedizione. Per ulteriori informazioni vai alla pagina Spedizioni.
Reclami e resi
Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a
verificarne lo stato e la conformità. Reclami relativi alla conformità dei
prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore, devono
essere formulate per iscritto mediante l’apposita procedura e l’apposito modulo
di richiesta rientro materiali autorizzati (RMA). La merce dovrà essere inviata
in porto franco presso i ns. magazzini accompagnata da un documento di
trasporto sul quale dovrà essere indicato il numero di RMA. La merce sprovvista
di tale numero non verrà accettata. In caso di richiesta di RMA per prodotto
guasto o danneggiato, qualora il prodotto restituito risultasse funzionante, La CAMICERIA DOMINIK DI CICONTE ANGELA PATRIZIA si
riserverà il diritto di addebitare il costo del trasporto per il rinvio della
merce, ed importo forfettario quale rimborso per le spese tecniche di € 25,00 +
IVA. Qualora il reso venisse accettato, verrà rimborsato al netto delle spese
di spedizione.
Legge applicabile e foro
competente
Il presente accordo è disciplinato dalla Legge Italiana. Per
ogni controversia che dovesse insorgere sulla interpretazione ed esecuzione del
presente accordo, sarà competente il foro di SERRA
SAN BRUNO.
POLICY DI RESO
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro
14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto acquistato, una
comunicazione nella quale venga chiaramente manifestata la volontà di recedere
dal contratto d’acquisto.
Tale comunicazione va inviata, mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine,
anche mediante telegramma (all’indirizzo dell’azienda).
Il consumatore dovrà poi provvedere, utilizzando un corriere a
propria scelta, alla spedizione del prodotto (se possibile nella confezione
originale e, comunque, sempre accuratamente imballato) e di tutto quanto in
origine contenuto.
Il consumatore dovrà effettuare tale spedizione entro quattordici giorni
lavorativi dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio del
diritto di recesso.
